ТикТок – это стремительно набирающая популярность в мире социальная сеть для создания и просмотра коротких видеороликов. Несмотря на репутацию приложения, сегодня платформой активно пользуются миллионы детей и взрослых.

Если вы не знаете, что нужно для продвижения в TikTok, не волнуйтесь – данное руководство поможет разобраться во всех нюансах SMM-продвижения на этой платформе. Многие предприниматели уже задумываются, как раскрутить бизнес-аккаунт в ТикТок или как увеличить продажи через ТикТок, ведь это стало настоящим трендом. Рассмотрим, как использовать маркетинг для бизнеса эффективно и чего с данным приложением можно добавить.

Преимущества и стратегия продвижения бизнеса в Тик Ток

Продвижение бизнеса в TikTok открывает огромные возможности. Для сравнения, в отличие от других социальных сетей вроде Instagram или Facebook, TikTok вырос до таких масштабов всего за несколько лет. Это значит, что у платформы колоссальный потенциал в рекламе, и чем то он даже превышает другие сети.

Одно из ключевых преимуществ TikTok – невысокая конкуренция среди брендов. Если в Instagram у большинства нишевых компаний уже есть сильное присутствие, то в ТикТок многие компании пока еще не представлены.

Особенно это касается малого бизнеса: раскрутка малого бизнеса на TikTok и его предложения возможна с минимальными вложениями, поскольку алгоритмы продвижения бизнеса работают так, что даже аккаунт с нулем может набрать миллионы просмотров

Как переключиться на бизнес-аккаунт в TikTok

Для начала продвижения в ТикТоке понадобится бизнес аккаунт в TikTok – эта опция бесплатна. Управление бизнес аккаунтом открывает пользователю доступ к ряду приложений и функций: появятся инструменты для бизнеса, такие как возможность добавлять ссылку на страницу, где есть представление про бренд. Как выполнить переключение:

1. Зарегистрируйте аккаунт.
2. Откройте профиль.
3. Зайдите в настройки – в правом верхнем углу – «Настройки и конфиденциальность».
4. Выберите тип аккаунта. В разделе «Управление аккаунтом» найдите опцию «Переключиться на Pro-аккаунт».
5. Укажите категорию. Она должна наиболее близко описывать ваш бизнес.
6. Готово! Теперь у вас бизнес-аккаунт со всеми преимуществами для привлечения людей и, соответственно, репостов, раскрутки, треднов и прибыли.

Настройка бизнес-профиля: первые шаги

После переключения важно правильно настроить бизнес в социальных сетях. Это ваше лицо, своего рода мини веб сайт внутри соцсети. Когда человек заходит на аккаунт, он по оформлению сразу решает, интересно ему или нет:

• Имя и аватар. Укажите понятное имя (username), связанное с вашим брендом. Бизнес-аккаунт должен выглядеть профессионально и узнаваемо.
• Описание. Напишите краткое описание в контексте деятельности страницы. У вас ограничение ~80 символов, так что емко сформулируйте мысль.
• Ссылка. Обязательно используйте привилегию бизнес-аккаунта – добавьте ссылку на сайт. Она отображается как активная кнопка прямо под описанием.
• Контакты. Стены ТикТока позволяют бизнес-аккаунтам добавлять кнопку связи (Email). В настройках профиля укажите рабочую почту или телефон.
• Связь с другими соцсетями. Вы также можете привязать аккаунты Instagram и YouTube (отображаются соответствующие иконки).
• Плейлисты. Когда наберётся достаточно видео на странице ваших бизнес аккаунтов (или одного), вы можете сгруппировать их. Например, если у вас разные категории, сделайте: “Отзывы”, “Обзоры продуктов” и т.д.

Анализ целевой аудитории TikTok

Прежде чем создавать контент, важно определить и изучить ваших пользователей. Лучшие практики маркетинга всегда начинаются с понимания, кто ваши потенциальные клиенты, и TikTok не исключение.

Вот что нужно сделать:

1. Убедитесь, что эта аудитория есть в TikTok. Даже если вы нацелены на более взрослых потребителей, они тоже постепенно приходят на платформу.
2. Проанализируйте конкурентов. Найдите аккаунты схожих компаний, которые уже ведут TikTok. Изучите их профиль.
3. Выясните интересы и тренды для вашей ниши. Алгоритмы показывают пользователям контент на основе их интересов.
4. Учитывайте язык и формат общения аудитории. TikTok – это про легкость и развлечение.

Создание контента для бизнес-аккаунта

Контент – сердце вашего продвижения. Именно интересный и релевантный контент будет собирать просмотры, лайки и новых подписчиков.

Приступая к созданию контента для бизнес-аккаунта, важно помнить, что TikTok – это не формальная платформа, здесь пользователи ждут зрелищ, искренности и вовлечения. Можно также учиться на примере уже популярных аккаунтов.

Тренды, челленджи и вирусный контент

Один из самых действенных способов быстро увеличить охваты и привлечь новую аудиторию, активно участвовать в актуальных трендах платформы. Алгоритмы приложения реагируют на вирусные форматы, что позволяет вашему профилю попадать в рекомендации и увеличивать число подписчиков. Реклама дает бизнесу возможность находить свою ЦА и использовать весь потенциал платформы для раскрутки профиля и повышения бренда.

Регулярность публикаций и качество видео

Регулярность – залог успеха в любых соцсетях. Здесь контента очень много и он быстро сменяется, поэтому чтобы пользователи вас не забыли, компания должна публиковаться часто. Рекомендуется выкладывать как минимум 3-5 видео в неделю, а лучше – каждый день.

Конечно, качество тоже важно, нельзя жертвовать им в погоне за количеством, но найдите оптимальный поток контента, чтобы страница не простаивала. TikTok поощряет активных создателей.

Теперь про качество видео. TikTok славится контентом, снятым на смартфон без дорогой аппаратуры. Здесь не нужен кинематографичный продакшн, однако базовые требования к качеству все же есть:

• Картинка. Снимайте на камеру хорошего разрешения. Следите за освещением.
• Монтаж и эффекты. Освойте базовый монтаж прямо в приложении. Найдите инструмент, который вам наиболее подходит.
• Длительность. Можно снимать видео до 3 минут. Оптимальная продолжительность – 15–60 секунд.
• Уникальность и соответствие платформе. TikTok любит оригинальность.

Как сильнее вовлечь целевую аудиторию?

Недостаточно просто выкладывать посты с видео – важно активно взаимодействовать с аудиторией. TikTok – социальная сеть, где ценится общение и ответная реакция.

Вовлечение подписчиков в продвижении компании и установление с ними связи повышает лояльность и делает ваш аккаунт “живым”, что в итоге тоже способствует продвижению контента. Рассмотрим, как работать с уже набранной аудиторией и мотивировать ее на активность:

• Отвечайте на комментарии. Подписчики ценят, когда бренд выходит на диалог. Если вас спрашивают о продукте – дайте развернутый ответ. Хвалят – поблагодарите. Критикуют – реагируйте корректно.
• Стимулируйте обсуждения среди аудитории. Включайте призыв к действию прямо в контенте, чтобы поднять количество комментариев. Например, завершите видео вопросом. Таким образом, вопросы побуждают людей выразить себя и свой подход к бизнесу.
• Используйте функции дуэтов и шитья. Для бренда это отличной способ коллаборации и вовлечения. Сделайте дуэт с видео довольного клиента, который распаковывает ваш товар – прокомментируйте его реакцию.
• Поощряйте UGC. Лучший способ вовлечения – это когда пользователи сами генерируют контент, связанный с вашим брендом. Например, объявите конкурс или просто репостите лучшие ролики.

Как использовать бизнес профиль в TikTok для продаж

Многие бизнесы интересуются, как использовать TikTok для продаж и привлечения реальной коммерческой отдачи. Ведь набрать просмотры – это отлично, но пользователей и подписчиков компании в ТикТоке в итоге нужно конвертировать в клиентов и отбивать стоимость деятельности аккаунтов:

• Привлекайте трафик на страницу или интернет-магазин. В профиле у вас есть ссылка на сайт. Регулярно напоминайте про бренд в видео в TikTok. Конверсия в продажи тут работает так: пользователь увидел ролик, заинтересовался товаром, перешел по ссылке и совершил действие, будь то регистрация, покупка продукта или что-то другое.
• Люди любят ощущать выгоду и уникальность. Используйте TikTok как канал для специальных акций. Во-первых, это мотивирует перейти на в магазин, во-вторых, отслеживает, откуда пришел покупатель. Вы как бизнес увидите конкретный результат от продвижения ТикТока и соцсетей в целом.
• Демонстрируйте продукты в работе. Для увеличения продаж очень важно содержание вашего товара или услуги. Создавайте видеоролики для пользователей, где продукт решает проблему или приносит пользу. Это своего рода скрытая реклама компании. Всегда давайте нужную информацию пользователям.
• Используйте функцию TikTok “Promote”. В ТикТок есть встроенный инструмент – это аналог с продвижением постов в других соцсетях. Вы можете настроить базовый таргетинг (пол, возраст). SMM продвижение бизнеса через Promote хорошо тем, что его запускает приложение, которое не требует сложных настроек РК.

Таргетированная реклама для бизнеса в социальных сетях

Помимо органического продвижения среди аудитории, в TikTok доступны и платные возможности для получения лидов. Они позволяют быстро увеличить охват и привлечь именно ту аудиторию, которая с наибольшей вероятностью станет вашими клиентами под покупку. И все-таки, как раскрутить бизнес в Tik Tok?

1. TikTok Ads Manager – место для запуска кампаний для будущих трендов интернета. Это рекламный кабинет (доступ через TikTok For Business), где вы можете создавать и настраивать рекламные кампании. Если у вас есть опыт работы с Facebook Ads или Google Ads, принцип схож.
2. Форматы рекламных объявлений:
   • In-Feed Ads (реклама в ленте) – рекламный видеоролик появляется в ленте «Для вас» у выбранной аудитории, выглядит почти как обычный пост, но с ярлыком "Реклама".
   • TopView и Brand Takeover – когда ваше видео показывается всем сразу при открытии приложения (на весь экран).
   • Branded Hashtag Challenge – ТикТок позволяет брендам запускать официальные хэштег-челленджи с рекламной поддержкой. В разделе Discover помещается ваш челлендж.
   • Branded Effects – еще один креативный формат: вы можете разработать фирменный эффект, и представители вашей ЦА смогут его применять. Если эффект зайдет, он может разлететься.
3. Создание рекламного креатива. Успех таргетированной рекламы во многом зависит от самого рекламного видео. Оно должно быть:
   • Коротким и динамичным. Рекомендуемая длина рекламного ролика 10–15 секунд (максимум 60, но лучше короче).
   • В стилистике TikTok. Рекламный ролик по формату не должен сильно выбиваться из обычных ТикТоков, иначе его сразу пролистнут как явную рекламу.
   • С явным CTA. В TikTok Ads вы можете добавить кнопку (например, «Установить приложение»).
4. Бюджет, ставки, оптимизация. В Ads Manager вы устанавливаете бюджет работы – можно дневной или общий на всю кампанию. Вы можете задать оптимизацию под цель. Ставку можно задать вручную или автоматическую. Если не уверены, лучше довериться автоматическому биддингу. При небольших бюджетах на рекламу в ТикТоке ориентируйтесь на CPM 1–5$.
5. TikTok Pixel и конверсии. Pixel – небольшой фрагмент кода, который вы устанавливаете на свою страницу (например, через Google Tag Manager или прямо в код). Он собирает данные о действиях пользователей на сайте после перехода. Благодаря пикселю вы можете отслеживать конверсии, связанные с рекламой в ТикТоке: покупки, заявки, регистрации.

Аналитика и улучшение стратегии продвижения и рекламы в TikTok

Это непрерывный процесс улучшения. Чтобы вы получали всё лучшие результаты, необходимо регулярно анализировать подборки данных и корректировать стратегию. Бизнес-аккаунт предоставляет встроенные инструменты аналитики, плюс вы можете собирать внешние метрики. Рассмотрим, какие есть советы по продвижению бизнеса:

1. Отслеживайте статистику. В вашем профиле во вкладке «Статистика» (Analytics) доступна подробная информация о рекламе по трём основным разделам: «Обзор», «Контент» и «Аудитория».
   • В разделе «Обзор» вы увидите суммарные показатели за выбранный период: количество просмотров, число подписчиков, просмотров профиля.
   • Раздел «Контент» показывает все ваши видео и позволяет сортировать их. Посмотрите, какие ролики получили больше просмотров, а какие – меньше.
   • Раздел «Аудитория» содержит данные о ваших подписчиках: пол, разбивка по странам, активность по времени суток, а также какие песни и звуки они чаще всего слушают, какие топовые регионы.
2. Анализируйте внешние метрики, к которым есть доступ. Это отличный инструмент для понимания, нравятся ли публикации подписчикам и всё ли вы делаете правильно в TikTok. Смотрите не только на статистику внутри, но и на цифры в бизнес-аккаунте:
   • Переходы из TikTok на веб-сайт. Есть железное правило: используйте UTM-метки для ссылки, чтобы видеть, сколько людей привела именно эта платформа.
   • Рост продаж и запросов. Отслеживайте, увеличилось ли количество заказов на ваши бренды. Выделите TikTok для себя как канал в CRM или хотя бы спрашивайте новых лидов: «Откуда узнали о нас?», когда пользователи приходят.
3. Эксперименты. Не бойтесь пробовать новое. Запостите один и тот же баннер, но в разное время дня – сравните, когда набралось больше показателей. Пробуйте разные форматы рекламы.
4. Корректируйте стратегии. Собрав достаточно данных, делайте выводы и внедряйте их:
   • Усиливайте то, что работает для пользователя.
   • Повышайте качество публикаций.
   • Следите за трендами аналитики с помощью инструментов.
   • Учитывайте сезонность по количеству охватов.

Продвижение в социальной сети – точка роста для вашего аккаунта в TikTok

TikTok – это не просто еще одна соцсеть или площадка для брендов и создания рекламы. Это влиятельная платформа, где бренды могут расти органично. Грамотно оформленный бизнес аккаунт, понимание целевой аудитории, работа с трендами, а также соблюдение советов во избежание проблем – ключи для успешного развития брендов.

Если вы не хотите разбираться во всех тонкостях самостоятельно – доверьте возможность увеличения популярности бренда профессионалам. Обратитесь в «Panda Team» – компания поможет выстроить преимущество, тонкости рекламы, создать публикации, которые "заходят", и настроить TikTok Ads под ваш бизнес. С нами вы получите результаты и 10/10 попадания в точку!