Вікторія – лікар репродуктолог, який допомагає з лікуванням складних випадків безпліддя, вирішує такі проблеми, як: ендометріоз, міома, тонкий ендометрій, невиношування та інші проблеми. Засновниця клініки з однойменною назвою: Репродуктивна клініка Вікторії Гудзяк та міжнародної агенції Victoria Life Agency по ЕКО та сурогатному материнству.

Мета присутності в соціальних мережах

Метою сторінок Вікторії та клініки у соціальних мережах є можливість знайти сім'ї, які потребують допомоги у репродуктивній сфері, потребують допомоги отримати своє щастя та бути здоровими, як жінкам так і чоловікам.

Роботи, проведені на сторінці

Для створення професійного образу сторінки Вікторії, що запам'ятовується, була проведена комплексна робота, спрямована на підвищення залученості аудиторії та зручність взаємодії з контентом. Кожна зміна продумана для зміцнення довіри клієнтів і виділення сторінки серед конкурентів:

1. Дизайн профілю: створено свій стиль (візуал) профілів у соцмережах, те що відрізняє сторінки від конкурентів.
2. Контент-стратегія: регулярна публікація якісних дизайнів, відео Reels, наукових текстів від самого лікаря, відгуків щасливих сімей та консультацій у різних містах.
3. Актуальні сторіс: структуровані розділи за тематикою у Вікторії: “Консультації”, “Питання”, “Результати”, “Відгуки”, “Про мене”, “Послуги”, “Корисне”, “Моя книга”, “Навчання”, які надають клієнтам швидкий доступ до потрібної інформації. У клініці: “Про нас”, “Контакти”, “Локація”, “Напрямки”. Та в агенції “Contact Us”,  “About Us”, “Reviews”, “Our Serviced”, “FAQ”.
4. Таргетована реклама: кампанії, спрямовані на збільшення заявок на консультації, які сприятимуть у подальшому повній співпраці із лікарями. Залученність саме у повідомлення у Instagram та Facebook.

Візуальна частина профілю

Оформлення профілю Вікторії створено в стилі, який відповідає довірі, спокою та впевненості: відео з лікарем Вікторією, завдяки яким можно ближче дізнаватись про лікаря, який вона чудовий фахівець у своїй справі, як вона впевнена у позитивних результатах лікування.

Живі професійні фотографії Вікторії не дають забувати про неї. А фото з життя показують її доступність. Усе це створює довіру до сторінки та формує позитивний імідж серед цільової аудиторії. На сторінках клініки та агенції обрані якісні фото, які відображають тему публікації.

Таргетована реклама та аналітика

Сторінки Вікторії активно використовують таргетовану рекламу через Ads Manager.

Цілі кампаній:

• Збільшення заявок на консультації (залученість у повідомлення).
• Збільшення запитів на гінекологічні послуги, УЗД, акції (залученість у повідомлення)
• Запущено 2 рекламні кампанії на залученість у повідомлення у Instagram та Facebook. Середня ціна за повідомлення в кампанії «General Massage» склала $3,36,  загальні витрати – $946,21. Кількість повідомлень отриманих за жовтень: 282. 
• Також середня ціна за повідомелння в кампанії “Репродуктивний центр” склала $8,75, загальні витрати – $621,34. Кількість повідомлень отриманих за жовтень: 71.

Загалом, налаштована кампанія демонструє високу ефективність та окупність вкладень, сприяючи зростанню запитів на консультації.

Контент-маркетинг:

• За останні 11 місяців кількість підписників сторінки Вікторії в Instagram зросла на 914 осіб, що в середньому становить 83 нових підписників щомісяця. У Facebook кількість підписників зросла на 786 осіб, що в середньому становить 71 новий підписник щомісяця.
• За останні 3 місяці кількість підписників сторінки клініки в Instagram зросла на 175 осіб, що в середньому становить 58 нових підписників щомісяця.

Розроблений контент-план, який містить “інформаційні” рілс сприяє значному зростанню активності на сторінці:

1. Перегляди рілс та постів: помітно збільшилися завдяки органічному охопленню та цікавому візуальному контенту.
2. Запити на консультації: Збільшення кількості запитів через рекламу та органічний трафік, зокрема завдяки рекламі, регулярним публікаціям та відгукам.
3. Рекламні кампанії: забезпечили найбільший потік аудиторії, яка активно взаємодіє зі сторінкою та записується на консультації до лікаря.

Ці результати демонструють ефективність стратегії просування, яка охоплює як органічний трафік, так і платну рекламу.

Результати

Була проведена комплексна робота зі створення брендових сторінок зі своєю атмосферою та стилістикою.

Дизайн сторінки Вікторії був перероблений із трохи хаотичного ведення на більш індивідуальний, із використанням брендових елементів, кольорової гами та графічних елементів, що підкреслюють унікальність її послуг і створюють цілісний, професійний образ, який приваблює цільову аудиторію.

Сторінки клініки та агенції були створені з нуля та доведені до своєї особистої стилістики.