01

Задача

Основной задачей было создать премиальное мобильное приложение для ресторана суши, которое объединит весь процесс заказа — от просмотра меню до получения доставки — в одном удобном интерфейсе.

Приложение должно было не просто дублировать меню ресторана, а стать полноценным цифровым каналом взаимодействия с постоянными клиентами. Пользователю нужно было предоставить возможность быстро находить блюда, просматривать их состав и информацию об аллергенах, формировать заказ и контролировать его выполнение.

Отдельным направлением стала программа лояльности. В личном профиле пользователь должен был видеть предыдущие заказы и количество накопленных бонусов, чтобы мобильное приложение работало не только как инструмент продаж, но и как канал для повторного взаимодействия с аудиторией.

  • iOS и Android: две мобильные платформы.
  • Отслеживание в реальном времени: контроль статуса доставки.
  • Программа лояльности: бонусы и история заказов.
  • Подробное меню: состав блюд и информация об аллергенах.
02

Что сделали

Мы построили мобильный продукт вокруг полного сценария заказа еды: пользователь может просмотреть меню, подробно ознакомиться с блюдом, сформировать корзину, оформить заказ, следить за его статусом и работать со своей историей заказов и бонусами.

Каталог и меню ресторана

Главный экран стал основной точкой входа в продукт. Пользователь видит актуальные предложения ресторана, рекомендованные позиции и категории меню, после чего может быстро перейти к нужному блюду.

Структуру каталога построили так, чтобы сократить путь от открытия приложения до выбора позиций и оформления заказа.

Подробная карточка блюда

Для каждой позиции меню предусмотрена отдельная страница с подробной информацией.

Помимо описания и визуального представления блюда, пользователь может просмотреть его ингредиенты и информацию об аллергенах. Это позволяет принимать решения без необходимости дополнительно уточнять состав блюда у ресторана.

Корзина и оформление заказа

Реализовали понятный сценарий работы с корзиной, где пользователь может проверить выбранные позиции перед оформлением заказа.

Основной акцент сделали на простоте взаимодействия: пользователь должен быстро пройти путь от выбора блюд до подтверждения покупки без лишних шагов и сложной навигации.

Отслеживание статуса заказа

В приложении реализовали отображение текущего статуса заказа в режиме реального времени.

Пользователь может видеть прохождение основных этапов выполнения и доставки заказа без необходимости звонить в ресторан и уточнять его статус.

Это делает процесс доставки более прозрачным и снижает неопределённость после оформления покупки.

Личный профиль

В личном кабинете пользователь получает доступ к истории своих заказов.

Это упрощает повторное взаимодействие с рестораном и позволяет клиенту в одном месте контролировать предыдущую активность.

Бонусная система и лояльность

В профиль интегрирована система отображения накопленных бонусов.

Таким образом мобильное приложение работает не только как канал приёма заказов, но и как инструмент поддержки долгосрочного взаимодействия с клиентами и развития программы лояльности.

Нативная разработка для iOS и Android

Для двух мобильных платформ были созданы отдельные нативные решения.

iOS-версия разработана с использованием Swift и SwiftUI, Android-версия — Kotlin и Jetpack.

Такой подход позволяет использовать возможности каждой операционной системы и обеспечивать стабильную работу приложения на соответствующих устройствах.

03

Ключевые продуктовые решения

Sushi Icons нужно было сделать не просто ещё одним приложением для доставки еды, а цифровым продолжением ресторана. Поэтому основной акцент был сделан на сочетании премиального пользовательского опыта, быстрого оформления заказа и инструментов для повторного взаимодействия с клиентом.

Полный путь клиента в одном приложении

Меню, информация о блюдах, корзина, оформление заказа, статус доставки, история покупок и бонусы объединены в одном продукте.

Пользователю не нужно переходить между сайтом, звонками, мессенджерами и другими каналами.

Прозрачность состава блюд

Ингредиенты и аллергены вынесены непосредственно в карточку продукта.

Это особенно важно для FoodTech-продуктов, поскольку пользователь получает необходимую информацию ещё до оформления заказа.

Контроль доставки в реальном времени

После оформления заказа взаимодействие с приложением не заканчивается.

Пользователь продолжает видеть его текущий статус, благодаря чему весь процесс — от выбора блюда до доставки — остаётся прозрачным.

Лояльность как часть продукта

Бонусная система и история заказов интегрированы непосредственно в личный профиль.

Это позволяет использовать приложение не только для первой покупки, но и для построения повторного взаимодействия с клиентом.

Премиальный UX с ориентацией на мобильные устройства

Интерфейс создан в соответствии с позиционированием ресторана: визуальная составляющая продукта должна поддерживать премиальное восприятие бренда, но при этом не усложнять основное действие пользователя — оформление заказа.

04

Результат

В результате Sushi Icons получил полноценный мобильный продукт для iOS и Android, который объединяет ключевые этапы взаимодействия ресторана с клиентом в единой системе.

Пользователь может просматривать меню и подробную информацию о блюдах, формировать корзину, оформлять заказы, отслеживать процесс доставки, просматривать историю покупок и контролировать накопленные бонусы.

Продукт сочетает функциональность электронной коммерции, доставку и программу лояльности, превращая мобильное приложение из отдельного канала продаж в полноценный цифровой инструмент взаимодействия ресторана со своей аудиторией.

Проект демонстрирует подход к созданию приложений в сфере FoodTech и доставки еды, где важно одновременно обеспечить удобный UX, быстрый сценарий покупки, прозрачную работу с заказами и механики, которые стимулируют пользователей возвращаться к продукту.

Позвонить+38(093) 98-02-132 Telegram Viber